Case Study · Betriebsanwendung
Fischzucht — von der Bestellung bis zur Lieferung in einem System
Kunde: Fischzucht (Name auf Anfrage)
Branche: Fischproduktion und -verkauf
Ergebnisse
- ✓ Verwaltung von rund 8 Stunden täglich auf etwa 1 Stunde Kontrolle und Freigabe reduziert
- ✓ Rund 87,5% weniger Verwaltungszeit
- ✓ Keine zusätzliche Vollzeitkraft nötig
- ✓ Mögliche Ersparnis von über 20.000 KM jährlich — etwa die Kosten einer Verwaltungsstelle
- ✓ Mehr Bestellungen bedeuten nicht proportional mehr Verwaltung
- ✓ Der Inhaber sieht Bestellungen, Kunden, Dokumente, Personal, Stunden, Aufgaben und Lieferungen an einer Stelle
Messbare Zahlen veröffentlichen wir ausschließlich nach schriftlicher Bestätigung des Kunden.
Angebote diesen Monat
0
Aktive Bestellungen
0
Aufträge in Produktion
0
Verkauf pro Woche
Arbeitsaufträge
Hinweis: Dies ist eine Darstellung, die die Logik und Arbeitsweise des Systems vermitteln soll. Aus Respekt vor der Privatsphäre und dem Eigentum unseres Kunden zeigen wir keine echten Screens, Daten oder Projektdetails öffentlich. Im Gespräch können wir unseren Ansatz und unsere Arbeitsweise ausführlicher erläutern, im Rahmen des mit dem Kunden Vereinbarten.
Problem
Bestellungen kamen über die Website, telefonisch und direkt von Stammkunden. Dieselben Daten wurden danach von Hand in Rechnungen und Belege, Lieferscheine, Arbeitsaufträge, Tierarztunterlagen, Aufgaben für Mitarbeiter, den Lieferplan, die Zeiterfassung und das Archiv übertragen. Neben dem Zeitverlust erhöht die Mehrfacherfassung die Fehlerquote und erschwert den Überblick über den gesamten Ablauf. Der Verwaltungsaufwand wuchs so stark, dass der Inhaber eine weitere Vollzeitkraft einstellen wollte.
Lösung
Wir haben eine Anwendung entlang des tatsächlichen Arbeitsablaufs gebaut, mit einer Regel: Daten werden nur einmal erfasst. Sobald eine Bestellung über die Website eingeht oder der Inhaber sie manuell erfasst, kennt das System Kunde, Produkte, Mengen, Preise und Lieferdaten — und bereitet daraus alle Folgedokumente vor. Automatisierung ersetzt den Menschen nicht: wo eine Freigabe nötig ist, bereitet das System den Schritt vor und die verantwortliche Person prüft und bestätigt ihn.
Ein einziger Datenfluss
Systemmodule
Bestellungen und Kunden
Eingang über Website, Telefon oder manuell — mit der Historie jedes Kunden an einer Stelle.
Dokumente aus einer Erfassung
Rechnung, Beleg, Lieferschein, Arbeitsauftrag und Tierarztdaten entstehen aus derselben Bestellung.
Personalerfassung
Kommen, Gehen und Gesamtarbeitszeit je Mitarbeiter.
Aufgabenverteilung
Jeder Mitarbeiter erhält eine konkrete Aufgabe, der Inhaber verfolgt die Erledigung.
Statusverfolgung
Jederzeit sichtbar: was neu ist, in Vorbereitung, auf Lieferung wartet oder erledigt ist.
Lieferung und Routen
Bestellungen werden nach Kundenstandort gruppiert, für eine effizientere Tourenplanung.
Digitales Archiv
Bestellung, Kunde und zugehörige Unterlagen bleiben verbunden und abrufbar.
Systemarchitektur
- — Getrennte Ansichten je Rolle — Büro, Mitarbeiter und Fahrer sehen nur ihren Teil
- — Ein Datenmodell: Dokumente werden aus der Bestellung erzeugt, nicht abgetippt
- — Schritte mit Freigabepflicht warten auf die verantwortliche Person
- — Archiv an Bestellung und Kunde gebunden, ohne manuelles Ordnerpflegen